添付ファイル1つにつき1カウントです。1通のメールに3ファイル添付した場合は3カウントになります。添付ファイルのないメールはカウントされません。

DATAGATEは、従来のPPAP（パスワード付きZIP＋別送パスワード）に代わる、企業向けのセキュアファイル転送サービスです。メール添付のファイルを保護し、OTP（ワンタイムパスワード）でアクセスを制御したセキュアリンクで共有します。

普段通りメールにファイルを添付して送信するだけです。DataGateが自動で保護し、受信者にはセキュアリンクとOTPが届きます。受信者はOTPを入力してファイルをダウンロードします。

SMTP送信に対応したメールソフトでご利用いただけます。
動作確認：Outlook（検証済み）
※他のメールソフトも順次動作確認を進め、結果を反映します。より多様な環境での互換性を高めるため、検証にご協力いただけるベータテスターを募集しています。

はい、セキュリティ保護のためダウンロード回数に制限があります。ダウンロード完了後は以後アクセスできません。再度必要な場合は送信者に再送をご依頼ください。

一般的なファイル形式に幅広く対応しています。日本語ファイル名も正しく扱えるよう配慮しています（UTF-8対応）。
※一部の環境・文字・特殊なファイル名は、表示や扱いが異なる場合があります。

以下の操作が記録されます：管理者操作、ファイルのアップロード、ファイルのダウンロード（成功／失敗）、OTP認証の成功／失敗、ファイルの削除。ログは90日間保持（固定）です。

メールソフト側の制限により異なります。Outlookデスクトップ版では約20MBが実効上限です（弊社検証）。
※メールソフト／メールサーバー側の制限が先に適用されるため、実際の上限は環境に依存します。

はい、可能です。ご契約前に利用目的や条件を伺い、業務に合った内容でご提案します。「既存プランでは合わない」「自社に最適な形で導入したい」場合はご相談ください。

送信後、送信者に届く確認メール内の「共有を取り消す」リンクから、ワンクリックで停止できます。ファイルの有効期限内であれば停止可能です（通常モード：3日／セキュアモード：1時間）。
※受信者がダウンロード済の場合、サーバー上のファイルは停止されますが、既に保存されたファイルを取り戻すことはできません。気づいた際は速やかな停止をおすすめします。

メールソフトの送信サーバー（SMTP）設定を変更するだけで導入できます。メールアドレスやメールソフト自体を変更する必要はありません。