プライバシーポリシー
基本理念
個人情報は個人の重要な財産であると考えております。いちのみやデータ、いちのみやデータ復旧室(以下、「弊社」という)はお客様及び弊社に関わるすべての方の個人情報を守ることを社会的責任とし、個人情報を正確かつ安全に取り扱うよう努めております。
法令遵守
弊社は、データ復旧サービス事業、ホームページ制作事業、プログラミング教室事業、ウェブサイト運営事業(以下「サービス」)において個人情報に関連する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。
収集する個人情報の種類
弊社では、サービス提供のため以下の個人情報を収集する場合があります。
お客様情報
- お客様のお名前
- お客様の郵便番号、住所
- お客様の連絡先(電話番号、FAX番号、メールアドレスなど)
- サービス利用に関する情報
- お問い合わせ内容
ウェブサイト利用情報
- IPアドレス
- ブラウザー情報
- アクセス日時
- 閲覧ページ情報
- Cookie情報
- ユーザーエージェント
- リファラ情報
分析情報
- Google Analyticsによるアクセス解析情報
- 検索キーワード
- サイト内行動履歴
- デバイス情報
個人情報の利用目的
弊社が取り扱う個人情報の利用目的は以下のとおりです。
データ復旧サービスをご利用の方
- サービスの提供
- お客様の確認、回答連絡等
- 機器の受け渡し、配送処理
- アフターサポート
ホームページ制作サービスをご利用の方
- サービスの提供
- 打ち合わせ、進捗連絡
- 制作物の納品
- 保守・サポート業務
プログラミング教室をご利用の方
- 教室運営、授業の実施
- 保護者様への連絡
- 受講管理、進捗管理
お問い合わせをされた方
- お問い合わせへの対応
- 情報提供、資料送付
ウェブサイトをご利用の方
- サイトの利用状況分析
- コンテンツの改善
- 障害対応
- セキュリティ対策
サブ講師募集再開お知らせ登録について
- 利用目的: サブ講師募集再開時のご連絡
- 収集情報: お名前、メールアドレス、メッセージ(任意)
- 保存期間: 登録から1年間(その後削除)
- 削除方法: 定期的な手動削除により実施
ブログ・記事コンテンツについて免責事項
当サイトが運営するブログ・記事コンテンツ(以下「本コンテンツ」といいます)は、以下の通り作成・運営されています。本コンテンツのご利用にあたっては、本免責事項を必ずお読みください。
内容の変更について 本コンテンツの内容は、予告なく変更または削除されることがあります。
情報源と目的について 本コンテンツは、公開されているニュース報道、技術文書、各種コミュニティ、学術論文等を情報源とし、データ復旧、IT技術、サイバーセキュリティに関する情報提供を目的として作成されています。しかしながら、当社は、本コンテンツに含まれる情報の正確性、完全性、最新性、または特定の目的への適合性を一切保証するものではありません。
事実に基づく記述と中立性について 本コンテンツに記載される企業名、製品名、事件等は、公開情報に基づき記述するよう努めております。特定の企業や製品を不当に貶める意図はありませんが、記述内容の客観性や中立性を完全に保証するものではありません。
AI技術の利用について 本コンテンツの一部は、AI技術を活用して作成される場合があります。AIが生成した内容については、当社内での確認プロセスを経ていますが、不正確な情報や不適切な表現が含まれる可能性を完全に排除することはできません。
責任の制限 本コンテンツで言及される第三者の情報を含め、掲載された情報の利用は、利用者様ご自身の判断と責任において行ってください。本コンテンツの利用によって利用者様に何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
データ復旧業務における特別な配慮
データ復旧サービスでは、お客様の機器に保存された個人的なデータ(写真、文書、動画等)を取り扱います。これらのデータについては以下の特別な配慮を行います。
- 最小限の取り扱い: 復旧作業は必要最小限の範囲で行い、作業に無関係なデータの閲覧は行いません
- 完全消去: 作業完了後、弊社の機器に残存するお客様データは完全に消去いたします
- セキュア環境: 作業場所は適切なセキュリティ管理下で行います
- 機密保持: 復旧したデータの内容について第三者に開示することは一切ありません
- 安全な返却: 復旧作業後の貸与弊社デバイスについても、弊社で完全抹消を確認します
Cookie(クッキー)について
Cookieの利用目的
弊社ウェブサイトでは、以下の目的でCookieを使用しています。
- ウェブサイトの利用状況の分析
- ユーザー体験の向上
- 広告配信の最適化
- セキュリティの向上
使用するCookie
必要Cookie
- サイトの基本機能に必要なCookie
- セキュリティ確保のためのCookie
分析Cookie
- Google Analytics(Googleアナリティクス)
- サイト利用状況の分析
広告Cookie(使用する場合)
- Google AdSense
- その他広告配信サービス
Cookieの管理
ブラウザ設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、一部機能が制限される場合があります。
外部サービスの利用
Google Analytics
アクセス解析のためGoogle Analyticsを使用しています。
- 収集情報:IPアドレス、ページビュー、滞在時間等
- データ保持期間:26ヶ月
- オプトアウト:Google Analytics オプトアウトアドオンで無効化可能
Google AdSense(使用する場合)
広告配信のためGoogle AdSenseを使用する場合があります。
- パーソナライズ広告の配信
- Cookie情報の利用
- 広告設定での管理が可能
ソーシャルメディア
SNSとの連携機能を提供する場合があります。
- 各SNSのプライバシーポリシーが適用されます
- 連携の際は明示的な同意を求めます
個人情報の安全管理措置
弊社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、以下の安全対策を実施しています。
- セキュリティ対策システムの導入
- SSL/TLS暗号化通信の実装
- アクセス権限の制限
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への教育・研修
- 物理的セキュリティの確保
- データバックアップの実施
サービス提供方法について
弊社は無店舗営業のため、サービス提供は以下の方法で行います。
- ピックアップサービス: お客様宅への訪問による機器のお預かり・お渡し
- 提携店舗: 地域の提携店舗での受け渡し
- 郵送・宅配: 郵送・宅配便での機器の受け渡し
各方法において、お客様の個人情報と機器の安全な取り扱いを確保いたします。
個人情報の第三者提供について
弊社は、取得した個人情報を適切に管理し、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。ただし、次の場合は除きます。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
業務委託について
弊社は、以下の業務において外部に業務委託する場合があります。
- 宅配・配送業務
- システム保守・管理業務
- ウェブサイト運営・保守業務
- コンテンツ作成支援業務
業務委託先に対しては、機密保持契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。
- 開示請求: 弊社が保有するお客様の個個人情報の開示を求めることができます
- 訂正・削除請求: 個人情報の内容が事実でない場合、訂正・追加・削除を求めることができます
- 利用停止請求: 個人情報の利用停止・消去・第三者への提供停止を求めることができます
これらの請求については、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
データ保持期間
基本方針
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間に限り保持し、不要になった時点で安全に削除いたします。
具体的な保持期間
- サービス利用者情報: サービス終了後3年間
- お問い合わせ情報: 対応完了後1年間
- ウェブサイトアクセスログ: 6ヶ月間
- Cookie情報: 最大2年間
迷惑メール対策
お客様の個人情報保護とサービス品質維持のため、以下の対策を実施しています。
- 高度なスパムフィルターの導入
- メールアドレス自動収集の防止
- ダブルオプトイン方式の採用
- メール認証技術(SPF、DKIM、DMARC)の利用
- 定期的なセキュリティ更新
国際間でのデータ移転
弊社では、一部のサービスにおいて海外のサーバーやクラウドサービスを利用する場合があります。その際は、適切なセキュリティ対策を講じた上でデータを取り扱います。
プライバシーポリシーの変更
弊社は、必要に応じて本ポリシーを変更する場合があります。
- 変更の際は、本サイトでの告知により通知いたします
- 変更後のポリシーは、すべてのお客様に適用されます
- 重要な変更については、個別にご連絡する場合があります
- 変更履歴は本ページで確認できます
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問、ご意見、苦情等については、以下の窓口までお問い合わせください。
いちのみやデータ復旧室
- お問い合わせフォーム:[サイト内お問い合わせページ]
- 受付時間:平日10:00-18:00
- 対応期間:お問い合わせから7営業日以内に回答
制定日: 2015年3月
最終更新: 2025年
改定履歴:2025/09/10
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